الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل تحديد وطلب وتركيب أنظمة تخزين ACE RACK — من اختيار المنتج إلى التسليم العالمي.

المنتجات والاختيار

اختيار النظام الصحيح

ما أنظمة الرفوف والأرفف التي تصنعونها؟

نصنع مجموعة كاملة من أنظمة تخزين المستودعات، جميعها مصممة ومنتجة داخلياً: الرف الانتقائي للبليت ورف داخل الدخول / عبر الدخول والرف المزدوج العمق ورف الدفع للخلف ورف المكوك للبليت (المكوك الراديوي) وAS/RS الآلي ورف الكانتيلفر وأرضيات الميزانين، بالإضافة إلى رف لونغسبان والرف بدون براغي ورف الزوايا المثقوبة ورف جندولا التجزئة / رف المتجر.

كيف أختار نظام الرفوف المناسب لمستودعي؟

يعتمد على حجم البليت وحمل كل مستوى وعدد الأصناف ومعدل الدوران ونوع الرافعة الشوكية. للعمليات عالية الأصناف / منخفضة الحجم، يمنح الرف الانتقائي أفضل وصول فردي. وللأصناف القليلة / الحجم الكبير، يعظّم رف داخل الدخول أو المكوك كثافة التخزين. أرسل لنا تخطيط مستودعك وسنوصي بالحل الأكثر فعالية.

ما الفرق بين الرف الانتقائي ورف داخل الدخول؟

يوفر الرف الانتقائي وصولاً فردياً 100% للبليت (صديق لـ FIFO) لكن بكثافة تخزين أقل. ويخزن رف داخل الدخول البليت بعمق في ممرات مشتركة على أساس مشترك، مما يزيد الكثافة بشكل كبير بتكلفة وصول LIFO — مثالي للبضائع المتجانسة عالية الحجم في الثلاجات ومراكز التوزيع.

التخصيص والهندسة

مصنوع حسب مواصفاتك

هل يمكنكم تخصيص الرفوف لأبعاد واحتياجات حملي؟

نعم. كل مشروع يُصنع حسب الطلب — عرض الخليج والعمق والارتفاع ومستويات العارضة وسعة الحمل كلها قابلة للتهيئة. كما نبني هياكل غير قياسية مثل أنظمة الممر الضيق ورفوف الخليج العالي جداً والرفوف المدمجة + أرضيات الميزانين.

هل تقدمون حسابات هيكلية ورسومات مختومة؟

نعم. يقوم فريق الهندسة لدينا بحسابات هيكلية لكل مشروع ويمكنه توريد رسومات مختومة عند الطلب، متوافقة مع معايير السوق المستهدفة (RMI وAS4084 وFEM).

هل يمكنكم دمج برمجيات مستودعات WMS / WCS؟

نعم. بجانب الفولاذ، نسلّم برمجيات WMS / WCS المتكاملة مع MES الخاص بك، مما يمكّن عمليات مستودع ذكية مدفوعة بالبيانات من مورد واحد.

الجودة والمعايير والضمان

مبني للبقاء، معتمد وفق المعيار

ما المعايير التي تمتثل لها منتجاتكم؟

تمتثل أنظمتنا بصرامة لمعايير الرفوف الرئيسية في العالم — RMI الأمريكية وAS4084 الأسترالية وFEM الأوروبية — ومُختبَرة TÜV. نحن ندعم التفتيش من طرف ثالث في أي مرحلة إنتاج.

ما هو ضمانكم؟

نقدم ضمان مدى الحياة على جميع أنظمة الرفوف والأرفف. حوالي 80% من عملائنا الجدد يأتون بتوصية من مستخدمين استخدموا منتجاتنا لـ 10–20 عاماً.

ما المعالجة السطحية والطلاء اللذين تستخدمانهما؟

التشطيب القياسي هو طلاء مسحوق كهربائي بألوان RAL مخصصة. وللثلاجات والساحات الخارجية نقدم مكونات مجلفنة أو مجلفنة مسبقاً بمقاومة رذاذ ملح مُتحقَّق منها.

الطلب ومدة التسليم والدعم

من عرض السعر إلى التسليم

ما الحد الأدنى لكمية طلبك (MOQ)؟

تتبع الأنظمة القياسية حد أدنى لحمولة حاوية، لكننا أيضاً نورّد قطعاً مخصصة بحد أدنى قطعة واحدة فقط — يسعدنا صنع المكونات الصغيرة التي يصعب توفيرها والتي يرفض غيرنا صنعها.

ما مدة التسليم / الإنتاج النموذجية لديكم؟

مع قاعدة إنتاج 30,000 م² وأكثر من 10,000 طن من الفولاذ في المخزون، يمكننا شحن الطلبات العاجلة في أقل من 20 يوماً. وتُسلَّم المشاريع القياسية عادة خلال 4–8 أسابيع بما في ذلك الهندسة والطلاء.

هل تشحنون حول العالم، وما شروط التسليم (Incoterms) التي تدعمونها؟

نعم — صدّرنا إلى أكثر من 53 دولة عبر خمس قارات. نتعامل مع FOB وCIF وEXW وDDP، ويمكننا ترتيب الشحن ودعم الجمارك.

هل تقدمون دعم التركيب؟

تتوفر فرق تركيب عبر آسيا، ونحن نقدم إرشادات تجميع عن بُعد خطوة بخطوة في بقية المناطق، بالإضافة إلى رسوم وعينات مجانية لأي حجم مشروع.

كيف أحصل على عرض سعر؟

أرسل تخطيط مستودعك وأبعاد البليت ومتطلبات الحمل والمعايير المستهدفة إلى فريقنا عبر صفحة الاتصال. ونعيد مقترحاً مجانياً مع رسومات، عادة خلال يومي عمل.

لا يزال لديك سؤال؟

يرد فريق الهندسة لدينا على معظم الاستفسارات خلال يوم عمل واحد.

تواصل مع فريقنا